Une mission unique : « Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail afin d’être facilitateur d’inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social ».
Activités/tâches :
1. Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires :
– Aider à l’appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
– Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ;
– Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers.
2. Faciliter l’expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
3. À l’issue des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires) :
Participer à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
Faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc.
4. Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
5. Participer, sur la base du volontariat, à des actions externes d’intérêt général.
Lieu : France Travail Hirson
Modalité : Envoyer CV et LM au référent de l’offre
Détail modalité : avant le 15/09/2026
Temps de travail hebdomadaire : 24h
Rémunération : 619,00
Prérequis : Débutant(e) accepté(e)
Compétences nécessaires : Connaissances informatiques