- Appuyer les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires :
Aider à l’appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers ;
Aider à l’écriture, la lecture, la compréhension et l’usage des outils ;
Participer à la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. - Faciliter l’expression et soutenir les participants lors des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires).
- À l’issue des ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques (animés par des agents France Travail ou prestataires) :
Participer à la « prise en main » des outils digitaux présentés ;
Faire le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet, etc. - Faciliter les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales (en zone d’accueil, lors de réunions d’information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires).
- Participer, sur la base du volontariat, à des actions externes d’intérêt général.
Prérequis : Débutant(e) accepté(e)
Compétences nécessaires : Connaissances informatiques
Durée : 8 mois – 24h/semaine
Allocation : 619 euros
Lieu de travail : France Travail Guise