Vos missions au quotidien :
Au sein de l’agence, vous jouerez un rôle central dans l’accompagnement des clients particuliers sur leurs besoins en assurances auto, habitation, santé et prévoyance :
– Accueillir, informer et conseiller les clients en agence ou par téléphone avec professionnalisme et bienveillance.
– Analyser les besoins des clients lors d’entretiens personnalisés pour proposer des solutions sur mesure.
– Élaborer et présenter des devis adaptés aux profils et projets de chaque assuré.
– Concrétiser la souscription des contrats, collecter et vérifier l’ensemble des pièces justificatives.
– Assurer le suivi administratif des dossiers : avenants, résiliations, relances, etc.
– Gérer les sinistres, accompagner les assurés dans leurs démarches et veiller à leur satisfaction.
– Participer à la prospection commerciale, aux campagnes marketing locales et au développement du portefeuille clients.
– Identifier les opportunités de rebond commercial lors des échanges pour enrichir la relation client.
Profil recherché :
La plateforme Proch’Emploi recherche pour un assureur reconnu sur le secteur de Marle, un Conseiller Clientèle particulier H/F.
Rejoignez une agence à taille humaine, bienveillante et dynamique !
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez vous investir durablement au sein d’une équipe conviviale et soudée?
Alors ce poste est fait pour vous !
Vous justifiez idéalement de 2 ans d’expérience en banque ou assurance.
Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous inspirez confiance et faites preuve d’un excellent relationnel.
Vous aimez le travail en équipe et saurez vous intégrer dans une ambiance chaleureuse et solidaire.
Vous avez le sens du service client, l’envie de conseiller utilement et la capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité.
Contrat proposé
Ce que nous vous offrons:
Une formation interne complète pour vous familiariser avec nos produits et outils.
Un environnement de travail convivial, humain et stimulant, où chacun a sa place.
Une structure locale proche de ses collaborateurs et de ses assurés.
Des horaires facilitant l’équilibre vie pro-vie perso
Un poste polyvalent et valorisant, avec de vraies perspectives d’évolution.
CDI / Temps plein (35 heures par semaine) Du lundi au vendredi : 9h-12h / 13h30-17h30
Démarrage immédiat
Selon profil et expérience.
Part fixe + variable individuelle mensuelle non plafonnée Prestations type CSE